다리미 하자로 인한 문의

사건번호 2017-0024695

접수일자 2017-01-10

품목 전기다리미

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 24

상담 내용

- 다리미를 구입함. - 잦은 고장으로 인해 as를 몇번 받았음. - 무상 as로 받은 것도 있고 유상으로도 받았음. - 11월 16일 지마켓에서 구입함. - 소비자 환불 받으려고 함. - 환불 요청 가능한지 궁금하다.

- 보증기간 이내 동일한 하자에 대해서 2회 수리 받은 후 3회째 하자 재발시 수리 불가로 교환또는 환불 요청 가능함을 안내.

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