대진침대 회수건 제품 교환 요청

사건번호 2018-0874566

접수일자 2018-11-30

품목 침대

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

-2018.6.16 대진침대 우체국에서 회수는 해감.-아내이름으로 접수됨([이름]/[전화번호])-제품: 뉴웨스턴 슬리퍼-퀸사이즈라고 함.-지금까지 연락도 없고 교환도 받지 못함.-조속히 제품 받고 싶다고 함.

-대진은 본 상담센타에서도 연락이 되지 않고 있음.-업체측에 교횐요청 민원접수해 드리기로 함.-업체 답변은 받기 어렵다고 안내함.-11.30 민원접수함

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