씨워킹 이용중 발생된 중이염
상담 내용
- 괌으로 여행가려고 에어틸닷컴에서 씨워킹 예약. - 286600원. - 바닥속에서 잠수해서 걸어다니는 레포츠임. - 남편이 기압으로 중이염이 걸림 - 기압으로 아플수 있는데 침을 삼키면 괜찮다고 했었음. - 끝내자마자 호텔로 데려다 주었는데 다음날까지도 아팠음. - 현지대행업체는 주말이라서 연락이 잘 안되었음.
- 병원에 가니까 기압성 중이염이고 수술을 해야 할 수도 있다고 함. - 에어텔닷컴에서는 해줄 수 있는게 없다고 함. - 왜 현지 업체에 연락을 안했느냐 함. - 피해보상으로 예약한 비용이라도 환불을 해달라고 하니까 안된다고 함. - 이미 돌아왔기 ?문에 보상을 해줄수 있는게 없다고 함.
답변 내용
-결제 이력 입증하시어 피해구제신청 하시라고 안내.