냉동닭이 녹은 상태로 배송될 경우 부패 및 변질 여부 문의
상담 내용
2018/11/28 소비자는 인터넷으로 냉동닭 구매하다2018/12/1 소비자는 냉동닭이 녹은 상태로 수령하다 소비자는 냉동닭이 녹은 상태로 배송될 경우 부패 및 변질 여부 문의하다업체명 : 위메프
답변 내용
소비자분쟁해결기준11.2 농·수·축산물 (육류)2) 부패 변질 - 당해품목 교환 또는 구입가환급소비자상담센터는 정보제공 및 사업자와 분쟁 발생시 중재 역할임을 안내하다소비자에게 위 내용 안내하다