벤츠[기타 정보] 차량 주행 중 시동꺼짐으로 차량 교환요구
상담 내용
-신청인은 2016.11.22. 벤츠 [기타 정보] 12500만원에 구입함.-구입한지 3일만에 시동이 안걸림.-배터리 충전 후 다음날 센터에 들어갔는데 아무런 이상이 없다고 함.-한달뒤 공기압이 맞지 않아 점검하니 타이어 조립이 잘 못되어 공기가 새고 있었다고 함.-2017.01.16. 저속주행 중 시동이 꺼짐.-차량 교환 가능한지 문의.
답변 내용
차량인도일로부터 12개월 이내 · 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 발생하여 동일 하자에 대해 2회까지 수리하였으나 재발하였을 경우 - 차량교환 또는 필수제비용을 포함한 구입가 환급