믹서기 녹슬은건에대해 배상요청건

사건번호 2018-0893571
접수일자 2018-12-07
품목 믹서기
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-일렉트로룩스믹서기를 사용하는데 과일쥬스를 먹고 어린아기들 과 남편 모두 나눠마시고 설거지를하는데 녹물이 뚝뚝 떨어졌음-여러번헹구어내도 녹물이 계속나옴-업체 연락하여 이사실을 알리니 여러경로를 통하여 새기기로 교환을 알려왔음-가족끼리 특히 어린아이까지 계속 녹물을 섭취하였다는것이 너무 찜찜하고 피부발진이 일어난것은 사진을 확보했음에도 피해보상에 대해서는 말이 없음

답변 내용

-제품 교환처리-피해배상-인과관계성립 진단서 첨부하여 요청할 수 있지만 찜찜하다는 심증만으로 배상을 요구할 수 없음

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