스쿠터 대여후 고장나 사고발생 우려로 시정조치 원함

사건번호 2020-0068284
접수일자 2020-02-04
품목 자동차대여(렌트)
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-2/1일 10시경 스쿠터 24시간 대여신청함-2시간도 이용하지 않은 상태에서 오후 6시경 고장나서 중도 멈추게 됨-업체 문의하니 비용은 환불해주나 시간 등 보상은 본인부담해야 된다고 함-안전점검을 제대로 하지 않아 사고발생될수 있었던 것으로 시정 원해 문의함-계약서는 있음

답변 내용

-(통화음 울림 잘 들리지 않음). 인도전 차량불량 해지건 이외 내용건 업체 협의 사항. 센터 진행방식 안내. 업체 확인후 연락진행. 신고건 관할 지자체 문의 안내.

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