냉동참깨구입후냄새로인한반품문의건(공)

사건번호 2017-0032294
접수일자 2017-01-12
품목 참깨
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-낸동참깨을 51900원에구입 -제품을 받아보니냄세가심함 -업체연락을 하여 반품의사을하였으나 무조건반품이불가하다고함 -소비자전화번호을 차단을 시킴상태임-소비자어떻게해야할지 -신세계홈쇼핑 ********************************************** - 소비자 개인전화번호를 알려옴

답변 내용

-업체측으로공문발송을 해드리기로하였음

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