홍산가짜복용보상관련건

사건번호 2017-0011601
접수일자 2017-01-05
품목 홍삼제품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-올해동안 녹용홍삼을 구입해 먹었음 -홍삼에 가짜가 들어갔다고 3일날 방송에 나왔음 -없는돈으로 홍삼을 큰맘먹고 사먹었는데 이렇게 나와 허무함 -1박스 20만원(60포) 주고 계속 먹었음 -지금도 먹고 있는데 10포 남았음

답변 내용

-제품을 다 드시고 없는 상태에서 보상은 어려움을 설명함-[이름]님과 통화하니 스코어제품 6년홍삼진액 등 4개라고 하며 녹용홍삼은 아니라고 하며 담당자가 소비자와 통화한다고 함-소비자에게 알리니 업체말을 믿을수 있느냐고 반문함

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