팸퍼스 기저귀 문제로 인한 교환 환불 문의

사건번호 2017-0112701
접수일자 2017-02-13
품목 기저귀
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

2016년 10월경에 2박스 팸퍼스 기저귀 구입함 기저귀 사용하고 있는데 뉴스 보도에 다이옥신 유해성분 발견됨 옥션 판매사에 교환 환불 문의하니 답변을 주지 않고 있음 교환 환불 원함

답변 내용

팸퍼스 기저귀 관련 공문이 없어 교환 환불에 대한 정보 어려움 업체 소비자의 민원 접수함 ========================================================[이름] 담당자와 통화 프랑스 잡지보도에서 유해성분 보도한 것임한국과학기술표준원에서 다서 검사가 이루어지고 있음결과 발표전까진 기다려야함 리빙아티스트에서 자세한 사항 알아볼 수 있음

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