생선의 변질에 대한 대응 문의
상담 내용
(언제) 6월 4일 (어디서) 한쇼핑(누가) 신청인(무엇을) 생선을 받음 (어떻게) 6일 경 열어보니 상해있어 문제제기하니 처리가 안되고 있음(왜) 생선의 변질에 대한 대응 문의* 소비자 요구사항생선의 변질에 대한 대응 문의
답변 내용
-변질에 대해서는 교환 또는 환불임-사업자에게 서면으로 변질에 대한 사진 첨부하여 피해사실 고지하고 당사자간 합의되지 않는다면 중재받아볼 수 있음 안내함
(언제) 6월 4일 (어디서) 한쇼핑(누가) 신청인(무엇을) 생선을 받음 (어떻게) 6일 경 열어보니 상해있어 문제제기하니 처리가 안되고 있음(왜) 생선의 변질에 대한 대응 문의* 소비자 요구사항생선의 변질에 대한 대응 문의
-변질에 대해서는 교환 또는 환불임-사업자에게 서면으로 변질에 대한 사진 첨부하여 피해사실 고지하고 당사자간 합의되지 않는다면 중재받아볼 수 있음 안내함