신차 잦은고장으로 교환요구
상담 내용
1. 2020년4월10일 인수후 등록2. 신형소렌토 차량으로 엔진 소음으로 입고후 수리 (베아링)3. 동일 중상으로 엔진 전체 교체후에도 동일 증상4. 6월3일 네비게이션 이상으로 의왕센터 입고 하라고하다.5. 직장과 원거리로 회사에 연차내서 가야하므로 교환요구
답변 내용
차량인도일로부터 1개월 이내에 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 2회 이상 발생하였을 경우 - 차량교환 또는 필수제비용을 포함한 구입가 환급이므로 수리받을 것을 정보제공