세탁후 변색이 된 노스페이스

사건번호 2018-0939734
접수일자 2018-12-28
품목 기타의류·섬유
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

노스페이스패딩이다.'세탁후 보관을 하다가 보니 누렇게 변햇다.재작년에 구입해서 문제가 생겼다.노스페이스에서는 소비자원에 문의를 하라고 했다.어떻게 하면되는가?

답변 내용

섬유심의를 받아보라고안내함.'결과에 따라서 세탁과실이나 소비자과실 그리고 제조사과실이 생길수가있다.결과를 받아보고 해결하라고 안내함.

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