연수기에서 곰팡 확인됨

사건번호 2017-0078119
접수일자 2017-02-01
품목 연수기
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 연수기 렌탈 하여 사용중 물이 나오는 곳에 곰팡이가 피어있음 - 3개월 마다 관리를 받고 있으나 곰팡이 물을 사용했다는 생각을 하면 관리비 환급 요구와 계약해지를 받고싶음. - 업체에 이의신청했으나 방문 조율 수리기사분 연락이없어 답답한 마음에 민원접수함 - 계약자 [이름][전화번호] - --- 설치료 위약금 공제후 환급 해주겠다고함 - 그동안 렌탈료 배상받길 원함 .

답변 내용

- 공문접수 업체다변 - 위약금 없이 반환처리 되었다는 답변받음

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