새싹보리분말 이물 피해 문의
상담 내용
-2020.1월경 인터넷 플러스농원에서 새싹보리분말 구입하여 섭취함.-소비자원 발표에 따르면 금속성이물과 대장균 검출되었다고 하여 환급 받으려고 함.-구입제품 환급 가능한지 문의.
답변 내용
-제품명판매사 용량 유통기한(혹은 제조일자)등 제품 정보가 조사 제품과 전부 동일한 제품만이 교환 또는 환급 받을수 있음.-동일한 제품명 판매사일지라도 유통기한(혹은 제조일자)이 다른 제품은 기준 초과 제품이 아님으로 환급 대상이 아님.