소주에 이물질이 나와 문의
상담 내용
1. 소주에 이물질이 나옴. 2. 어디에 신고를 해야 하는지 문의함.
답변 내용
- 소비자분쟁해결기준 식료품 규정에 따르면 이물혼입의 경우 제품교환 또는 구입가 환급임. - 해당 제품 이물질에 대한 확인이 필요한 경우 위해불량식품신고센터(국번없이 1399번)에 신고하여 조사기관의 발생원인 조사결과에 따라 시설 및 작업공정개선 직원교육 등 필요한 조치를 하고 있으므로 참고하시라고 안내함.
1. 소주에 이물질이 나옴. 2. 어디에 신고를 해야 하는지 문의함.
- 소비자분쟁해결기준 식료품 규정에 따르면 이물혼입의 경우 제품교환 또는 구입가 환급임. - 해당 제품 이물질에 대한 확인이 필요한 경우 위해불량식품신고센터(국번없이 1399번)에 신고하여 조사기관의 발생원인 조사결과에 따라 시설 및 작업공정개선 직원교육 등 필요한 조치를 하고 있으므로 참고하시라고 안내함.