소주 이물질 (곤충) 신고 문의
상담 내용
(언제) 10월17일 (어디서) 가까운 마트 방문하여 참이슬 소주 구매 (무엇을) 10월19일 소주 2/3 먹는중 죽은 곤충 발견 사진 찍은후 제조사 알림 (어떻게) 10/20일 오늘 제조사 직원이 방문해 소주를 수거해간다 함 신뢰할수 없어 소주병 주지 않음 * 소비자 요구사항-어디로 신고 가능한지 문의
답변 내용
-이물혼입 - 제품 교환 또는 구입가환급 안내 -제조사 측에서 이물질에 대한 검증이 필요함 안내 -제조사 신뢰할수 없다면 식약청 문의 - 1339