써모스 보온병 고무패킹에서 비누냄새가 나는 경우

사건번호 2018-0644188

접수일자 2018-08-28

품목 보온병

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

- 2017년 6월 써모스 보온병 롯데백화점에서 구입 - 고무패킹에서 비누냄새가 나서 백화점에 교환 요청을 함 - 써모스측에서는 이상이 없다고 하면서 - 교환 환불 불가하다고 함 - 소비자는 뜨거운물과 만나는 고무패킹이 위해한지 알고 싶다고 함

- 소비자 위해감시 시스템 [전화번호] 안내

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