김치냉장고 as 문의

사건번호 2018-0621662
접수일자 2018-08-20
품목 김치냉장고
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-김치냉장고 3년 사용하다가 고장으로 문의하니 가스관이 터졌다고 함 -보상해준다고 하는데 어떤기준으로 받을수 있나요

답변 내용

부품보유기간 이내에 수리용 부품을 보유하고 있지 않아 발생한 피해 - 품질보증기간 경과 후 - 정액감가상각한 잔여 금액에 구입가의 10%를 가산하여 환급

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