건강식품 부작용 관련 문의

사건번호 2018-0641321
접수일자 2018-08-28
품목 기타건강식품
생산국코드 201
계약금액 350,000원
판매방식코드 10

상담 내용

-아파트 차량에서 건강식품 구매함 -피부 부작용 있어서 문의하려고 하니 판매자 전화번호를 알수가 없음 -어떻게 해야하나요 ---------------------------- 8/4일 구입해서 좋은거라고 해서 저녁에 먹었음 그후 바로 설사하고 얼굴에 부작용이 나타남 바로 전화가 안되어 월요일에 전화하니 제조처라며 낳으면 먹으면 되지 않냐 하면서 전화 끊음 마포측에서 판매자가 전화가 와서는 35만원이면 한박스 더드린다고 함 다시 전화하니 한달이 넘었다며 해결안된다고 함

답변 내용

-판매자 전화번호 알아야 소비자원에서 전화할수 있음을 안내함 ----------------------- 소비자 병원진단서 받아 다시 전화 주기로 함

공유하기XFacebook

유사 상담 사례