대진침대 라돈 피해 보상
상담 내용
[구입내용] 2008년에 대진침대에서 만든 그린헬스1 매트리스를 백화점에서 약 400만원에 현금으로 샀음. [경위] 대진침대 매트리스에서 라돈이 검출되었다는 소식을 2018년 5월 뉴스로 접하여 매트리스를 확인해보니 사용하고 있는 모델의 매트리스는 제조연월일에 상관없이 수거가 필요한 모델임.
그래서 대진침대 사이트 접속해서 교환 혹은 반품 신청을 함 연락도 안되다가 9월 14일에 되서야 수거해감. [문의(요구)사항] 대진침대측은 연락도 닿지 않고 있음. 빠른 후속 조치(피해보상)와 지금 사용자 등에 원인불명의 종양이 발생하였는데 이것과 관련하여 의료지원이 필요함.
[기타] 매트리스제조연월일등은 대진침대에 인터넷 접수하면서 작성하였음. 방사능 매트리스 장기간 사용으로 인한 종양의 원인 규명 촉구.
답변 내용
안녕하세요 한국소비자원입니다 대진침대 관련하여 우리원에서는 2018년 7월 2일 ~ 7월 31일간 한국소비자원 홈페이지를 통해 2차 집단분쟁조정 참가신청을 접수하였고현재는 대진침대 집단분쟁조정 신청이 마감된 상황입니다. 현재 대진침대 사건은 집단분쟁조정팀에서 주요 쟁점별 사실조사가 진행 중이며10월경에 분쟁조정회의를 개최할 예정입니다. 따라서 향후 소비자분쟁조정위원회의 집단분쟁조정 결과를 확인한 이후에 대응하시기 바랍니다 한국소비자원을 이용해주셔서 감사합니다