아파트 리모델링 후 샷시 부분 누수 하자로 인해 A/S 관련 건
상담 내용
1. 1년전에 APT 리모델링 함2. 3000만원 공사비 들어 감3. 2년 하자보수 계약 함4. 2018년8월달에 샷시부분 누수 하자 발생 함5. 사장님과 어렵게 통화되어 1차 A/S 받음6. 또 하자 발생하여 업체 전화 함7. 소비자님 부부전화 업체 사장님 수신거부 해 놓음8. 소비자님 전화 회피하고 있는 것 같음9. A/S 받고 싶어 문의 함
답변 내용
- 상호 : 진영건축 [전화번호]- 업체와 통화 후 연락 드리기로 함- 16:23'- 진영건축 [전화번호] 통화 안됨- 16:41'- 진영건축 [전화번호] 계속 통화 안됨- 내용 핸드폰 문자 전송 함- 2018.10.30 16:40'- 진영건축 [전화번호] 문자 답변도 없고 계속 통화 안됨- 2018.11.19 16:28'- 진영건축 [전화번호] 계속 통화 안됨- 2018.11.23 09:47'- 진영건축 [전화번호] 계속 통화 안됨- 09:51'- 업체 통화 안되어 피해구제 접수 하도록 설명 함