복용하면 배가아픈 건강식품 환불 문의

사건번호 2018-0707588

접수일자 2018-09-27

품목 기타건강식품

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 21

상담 내용

- 약 2~3주전 관광을 갔다가- 고지혈증에 좋다는 약을 구매하였음- 이 약을 복용하니 배가아픈 현상이 생겼음- 이에 판매처에 환불을 요청하니- 환불은 해줄 수 없다고 하는데- 이런경우 어떻게 해야 하는지

- 부작용이 발생할 경우 인과관계 증빙하여 (병원진단서등) 보상요청 할수 있음- 해당업체측에 진단서등을 첨부하여 내용증명 발송하실것 안내함

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