냉동 꽃빵 용량 부족한 것 같아 교환.환급 문의

사건번호 2020-0312673
접수일자 2020-05-28
품목
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 30

상담 내용

(언제) 몇일전에 (어디서) 쿠팡에서 (누가) 신청인이 (무엇을) 냉동 꽃빵 1.5kg 구매(어떻게) 2일전에 배송받아 1개 먹어보니 너무 가벼운것 같아-체중계로 해서 제품을 들고 재어보니 500g 적어 업체 문의하니 (왜) 전자 저울로 재서 사진찍어 보내라고 함. *교환이나 환급 문의함.

답변 내용

-식료품의 경우-함량 용량부족 - 제품교환 또는 구입가 환급 -입증하여 교환 환급 받으시라고 안내.

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