스피닝 강습중 횡문근융해증으로 입원 위약금 요구로 신고
상담 내용
소비자의 동생 ([이름] 님) 이 스피닝을 하다가 횡문근융해증 진단을 받아서 입원중임헬스장에 환불을 요청하니 위약금 10%를 내야 한다고 함스피닝을 하면 어떤 문제가 있을 수 있다는 안내를 전혀 받지 못함업체가 안내를 하지 않은 것이니 위약금을 낼 수 없음
답변 내용
소비자의 동생인 [이름] 님이 5/27일에 상담한 기록이 확인됨기록에는 [이름]님의 친구와 지인들이 스피닝을 계속하라고 함. 수업진행강요한 사람이 없기에 배상책임이 없음을 안내로 종결소비자에게 고지의 의무에 대해서는 132번에 확인하고 [이름] 님이 재상담하시도록 안내