**침대 분쟁조정신청 문의
상담 내용
-29016.02.15. 그리고 2017.11.13. 대진침대를 구매하여 사용함.-집단분쟁조정신청이 있었던 것을 모르고 지냄.-업체에서 교환해 주겠다는 연락이 왔으나 교환받은 제품에서도 라돈이 검출되었다고 하여 교환받지않겠다고함.-환불을 받겠다고함.----------------------------------------<재상담>교환받은제품도 라돈이 나온다는 말이 있어 구입가 환급을 받고 싶은데 가능한지 알고자 함진행과정 알수 있는지 문의
답변 내용
-처리결과가 나오면 소비자에게 가능한 연락을 주겠다고함.---------------------------<상담>분쟁조정 신청자들도 아직 진행중으로 아직 소비자께 답변이 어려움을 알림