대진회수
상담 내용
1) 모델명 : 모름. 동아백화점에 물어보니 라돈침대 모델이 맞다고 했음2) 구입시기 5년전 현대백화점에서 구입3) 신체적 이상 피부병4) 요구사항 : 30만원 배상을 원함대진 전화번호로는 전화를 받지 않음소비자는 동주민센터를 방문하여 전화하심T.[전화번호]-07 사회복지계
답변 내용
- 어제 결정은 소비자원분쟁조정 참가자에 해당이됨- 현재는 대진침대 업체로 전화나 인터넷이용하여 회수신청을 하신후리콜에 따른 교환을 하셔야 함을 안내- 동사무소직원을 바꿔달라하여 통화하여 대진침대 온라인신청을 도움드릴것을 안내