대진침대 수거 지연됨
상담 내용
-대진침대 국무총리가 수거 완료되었다고 하는데 수거되지 않았음-허위보고임-구청에서도 가져가지 않는다고 함-방법이 없음-1372소비자상담센터에 상담한 바 있으나 방법이 없음-사업자에 전화 안됨-화가나고 울화통이 터짐
답변 내용
--한국소비자원 피해구제접수 안내 1)피해구제 신청서 작성 - 한국소비자원(www.kca.go.kr)접속 → 피해구제 → 피해구제신청 → 피해구제 요건 및 양식 → 피해구제신청서 양식 중 품목을 고려하여 다운로드 2)피해구제 접수방법- 한국소비자원(www.kca.go.kr)접속 → 피해구제 → 피해구제신청 → 피해구제접수방법3) 방문.우편팩스온라인 중 택1 - 피해구제신청서와 관련 증빙자료 첨부하여 접수하시기 바랍니다