발열양말 착용후 염증 발생 보상요구
상담 내용
-다이소에서 발열양말을 1월15일경 1개 1000원짜리 2개 2000원 구매함-16일경 잘때만 착용을 하였으나 양말모양데로 염증이 발생하여 피부과에서 처방을 받음 아직도 병원에 다니고 있으며 병원비 등 피해 보상을 원함 -애리안텍 대표([전화번호])* 소비자 요구사항-보상을 원함
답변 내용
-1월29일 업체 협조 문서 이메일발송함소비자 진단서와 사진 등 첨부서류 있어야 함을 안내함 -다이소 민원담당자 소비자구매한 곳에 민원접수 되지 않았다고 함소비자 정보제공하여 협의해 줄것을 안내함 2월10일 소비자확인시 제조사 애리안텍에서 보상금 10원처리 해 준다고 하였으나 병원비에모자라 협의하지 못함 -병원진단서+병원비+약제비 영수증 첨부하여 업체 보낼것을 재 안내함-애리안텍 대표([전화번호])통화진행병원비+의사진단서 등 첨부시 소비자와 협의한다고 함 위 내용소비자에게 안내함