침대 교환 라돈검출 관련

사건번호 2018-0774983
접수일자 2018-10-19
품목 침대
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1.1.소비자는 대진 침대를 구매 사용 하던 중 라돈 검출로 2018년 6월경 반품하고 대진침대 (그린슬리퍼)를 교환 받음2.교환 받은 침대는 라돈에 이상이 없는지 알고 싶음.3.12월 말일 광주 서구청에서 라돈 검출 기기를 사용하고 검사를 해 준다는데 빠르게 하는 방법은 없는지 문의함 4.제품에 대한 이상은 없는지?

답변 내용

1.지금까지는 2018년 판매한 침대에서 라돈이 검출 되;었다는 정보는 없음을 설명함.2.지자체에서 12월 검사를 한다면 그 때까지 기다리셔서 검사를 하는 것이 빠를 것 같다고 설명함.3.한국원자력에 의뢰할 경우 경비는 개인 부담임을 설명하고 전체적인 의심이 되면 한국원자력에서 할 수 있겠지만 지금은 특별한 정보는 없다고 함.4.만약 정보가 있을 시 꼭 알려 주길 요청하자 언론 보도를 보시도록 안내함.

공유하기XFacebook

유사 상담 사례