냉장고 수리불만으로제품가스주입확인요청
상담 내용
-김치냉장고 딸 혼수로 구입해줌-5년됨-냉장이 안되 수리요청함-가스 주입이 안되고 원인 모른다함-수리가 안된다함-제품회수하여가고 배상 30만원 해 준다함-사용할수 있게 요청하며 가스주입 안된다는게 이해가지않음-김치냉장고 가스 주입이 안된다는게 기분이 나쁘다-모델 모름-평택서비스센타[이름] 기사님-[이름] [전화번호]제품이 가스주입이 안되는지 확인요청함
답변 내용
품질보증기간 경과 후 - 정액감가상각한 금액에 10%를 가산하여 환급 (최고한도 : 구입가격) 소비자 강하게 이의제기하여-민원접수----------------11월29일 [이름]차장 회신옴 수리불가건으로 감가환불이외는 다른대안이없다함 이내용 안내차 전화함 청아대 민원제기하신다함