밥솥에 화재가 나서 업체 보상 여부
상담 내용
-2017-11월에 쿠쿠전자에서 밥솥을 구매함-사용 중 화재가 나서 업체를 불러 제품을 확인한 후 잘못을 인정함-자녀들과 와이프 등 정신적으로 충격을 받아 신경과에도 다니고 하는 등 진단서와 사고 사진 자료등을 가지고 있음-해결방안 문의함
답변 내용
-업체에 보상을 요구하니 보험회사 쪽으로 넘겨서 보험회사에서 보상이 이루어진다고 함-1372-3으로 안내하고 전문적인 상담을 받으라고 함
-2017-11월에 쿠쿠전자에서 밥솥을 구매함-사용 중 화재가 나서 업체를 불러 제품을 확인한 후 잘못을 인정함-자녀들과 와이프 등 정신적으로 충격을 받아 신경과에도 다니고 하는 등 진단서와 사고 사진 자료등을 가지고 있음-해결방안 문의함
-업체에 보상을 요구하니 보험회사 쪽으로 넘겨서 보험회사에서 보상이 이루어진다고 함-1372-3으로 안내하고 전문적인 상담을 받으라고 함