소비자 상담정보

새싹보리분말 이물 검출 피해

사건번호 2020-0308748
접수일자 2020-05-27
품목 기타곡류·곡류가공식품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 27

상담 내용

-2020.2월경 홈쇼핑에서 유기농새싹보리착즙분말 구입함.-최근 방송에서 금속성 이물 발견되었다는 방송을 봄.-구입한 제품 해당되는지 문의.

답변 내용

-어디에서 구입하였는지 판매사가 어디인지 알아야 교환 환급 가능함을 안내함.-구입한 홈쇼핑에 확인하여 보실것을 안내함.

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