새로 받은 제품을 다시 반품 하고싶음
상담 내용
-대진침대에서 그전 라돈 침대를 회수해가진 약 한달이 됨-2018.7.7 다른 업그레이드된 침대를 받음-제품명이 모스큐 -새로 받은 침대가 모스큐이며 냄새가 엄청나고 사용하기에 너무 불편함-침대 비닐을 벗겨놓은 것에서 냄새가 심하고 하얀색에서 파란색으로 변함-받은 제품도 도로 반품하고 싶음 -제품도 허술함-냄새가 옛날에 디디티 냄새와 똑같음-교환제품은 약 8년정도됨-새로 받은 제품을 반품해가고 환불은 가능 한지 문의-구입자: [이름]-전화번호 :[전화번호]
답변 내용
- 환불 가능 한것에 대한 문의에 대한 답은 정확히 안내하기 어렵다고 안내 함-대진침대 전화번호 [전화번호] [전화번호][전화번호]-대진침대 홈페이지에서 온라인 신청접수도 있음을 안내함(오후 2시경)