홈쇼핑에서 구입한 냉풍기 하자여부
상담 내용
-10일전 홈쇼핑 에서 냉풍기 구입 함 -사용을 하다보니 정면에서 물이 튀고 바닥으로 물이 쏟아지는 하자가 있음 -안에 팬도 돌아가다 마는등 하자가 많음 -a/s 쎈터도 일주일만에 연결이 되었는데 계속다른 곳으로 미루고 있음 -아직도 제품을 판매하고 있는데 이에대한 제제여부 알고자 함
답변 내용
10일이내 중요한 수리를 요하는 하자시 교환환급 가능 함 소비자 판매처인 홈쇼핑 알아서 전화 주기로 함
-10일전 홈쇼핑 에서 냉풍기 구입 함 -사용을 하다보니 정면에서 물이 튀고 바닥으로 물이 쏟아지는 하자가 있음 -안에 팬도 돌아가다 마는등 하자가 많음 -a/s 쎈터도 일주일만에 연결이 되었는데 계속다른 곳으로 미루고 있음 -아직도 제품을 판매하고 있는데 이에대한 제제여부 알고자 함
10일이내 중요한 수리를 요하는 하자시 교환환급 가능 함 소비자 판매처인 홈쇼핑 알아서 전화 주기로 함