제과점 에어컨 문제 *

- 제과점을 운영하는데 시스템에어컨 2대를 삼성에서 새제품 설치했다고 함- 설치하고 바로 에어컨만 틀면 썩은 걸레 냄새가 나고 물도 떨어지더라고 함- 한달도 되지않아 수리기사가 4~5번 왔다갔다갔고 탈취제만 뿌리고 갔다 함- 삼성서비스 센터에서는 3번이상 다 뜯어서 부속을 다 갈아서 안되면 교환 환불 가능하다고 하여 새제품을 고쳐서 쓰라고 하는 것이 이해가 안되다고 함- 수리하는동안 영업을 할 수가 없다고 함* 소비자 요구사항