냉장보관한 케이크 곰팡이
상담 내용
-파리바게트에서 생크림 케이크 구입 -냉장보관했는데 7/21 아이들이 먹고 구입한지 3일째인 7/22 곰팡이 피어있음 -냉장보관했기 때문에 곰팡이 필거라고는 생각 못함 -업체에 문의했더니 자기네 소관아니라고 함 -케이크를 냉장보관했는데 이렇게 빨리 상해도 되는지와 어떻게 처리해야 할지?
답변 내용
-1372소비자 상담센터는 순수 소비자가 소비생활을 하면서 구입한 물품이나 서비스 관련 상담 가능하며 수리 교환 환급 등의 실질적 피해에 대해 합의권고 업무를 하고 있음 -보관상태를 확인해 볼 수 없지만 제과점에 이야기 해보겠다고 했음 -재상담하기로 함