대진침대 회수 관련 문의

사건번호 2018-0541968
접수일자 2018-07-23
품목 침대
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1. 5월에 대진 침대 회수 신청을 했는데 아직까지 아무런 연락이 없어 전화함. 2. 원자력안전위에 신청했다는 주장도 가끔 확인되는데 어떻게 해야 하는지 문의함.

답변 내용

- 현재 대진침대 회수 관련하여 업체에서 전담하여 해결하고 있으나 실제 회수가 제대로 이루어지지 않고 있음을 안내함. - 한국소비자원 집단분쟁조정 절차에 참여하시도록 안내함.

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