드럼세탁기의 건조기능이 만족스럽지 못해 반품을 원함

사건번호 2018-0495337
접수일자 2018-07-06
품목 전기세탁기
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 작년 10월 드럼세탁기를 구입하여 사용중 - 이번 여름 건조기능을 처음 사용함 - 건조기능이 만족스럽지 않음 - 반품이나 교환이 가능한지 문의

답변 내용

- 드럼세탁기의 건조기능이 만족스럽지 못해 반품을 원함 - 제품불량이 아닌 성능불만족으로는 반품 불가능함

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