전체 스텐레스 스윙텀블러 녹 발생건
상담 내용
-2주전에 락앤락 스윙텀블러 700ml를 구입했음 -전체가 스텐레스로 되어있는데 물을 마시려고 보니 녹이 슬어있었음 -녹물을 계속 마셨다는 것으로 매우 불쾌함 -스텐레스 제품이 녹이 났다는 것은 제품하자로 보이니 확인해서 피해보상해 주시기 바랍니다. -소비자분쟁해결 기준상 주방용품의 경우 1개월 이내 자연 발생한 품질 성능기능상의 하자로 인한 피해의 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. -소비자 민원을 팩스로 전달하니 확인해 보시고 처리결과 소비자와 본회로 회신 요청합니다.
답변 내용
-팩스로 민원 접수함