전용충전기에 충전되지 않는 전동드릴 환불 요구
상담 내용
-2019년 10월 13일 네이버 스토어에서 피신청인이 판매하는 마키다 전동드릴 공구를 네이버페이 58.350원 결제후 구입함.-사용중 전용 충전기에 충전이 되지 않아 네이버에 교환 환불 요청 하니 네이버에서 판매사업자 연락 되지 않는다는 이유로 처리해주지 않음- 현재 판매자는 나단스라는 업체명으로 다른 물품을 찬매중으로 신청인은 충전되지 않은 전공드릴 환불 요구함 - 네이버페이 주문번호 :[기타 정보]
답변 내용
2020.6.5 10: 35 소비자와 통화 네이버와 협의되어 취하요청