노트북액정하자수리관련건
상담 내용
-6월2일 LG전자 노트북을 구입하였음 -사용중에 액정 LED가 나갔음 -서비스센터에 오늘 갔는데 1개월 지나서 왔다고 무상수리라고 함 -6월에 증상이 있었는데 늦게 갔을뿐인데 접수일까지라고 함 -너무 속상한데 어떻게 되는지 -구입한지 얼마안된 새제품이라 교환하고 싶음
답변 내용
-입증문제가 있어서 접수일로 봄을 설명하고 업체 확인중재하려고 하니 소비자 수리하였다고 함 -수리 후 중재어려움을 설명함
-6월2일 LG전자 노트북을 구입하였음 -사용중에 액정 LED가 나갔음 -서비스센터에 오늘 갔는데 1개월 지나서 왔다고 무상수리라고 함 -6월에 증상이 있었는데 늦게 갔을뿐인데 접수일까지라고 함 -너무 속상한데 어떻게 되는지 -구입한지 얼마안된 새제품이라 교환하고 싶음
-입증문제가 있어서 접수일로 봄을 설명하고 업체 확인중재하려고 하니 소비자 수리하였다고 함 -수리 후 중재어려움을 설명함