a/s에도 불구 하고 잠금장치가 문제인 악세사리 완전한 수리 요구

사건번호 2018-0510457
접수일자 2018-07-11
품목 신변용품·악세서리대여(렌트)
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 27

상담 내용

-공용홈쇼핑에서 작년에 목걸이 세트을 구매함(20만원 정도 ).-잠금 장치가 문제가 있어서 작년에 a/s를 받았음.-여전히 잠금장치가 헐거워서 유상으로 라도 잠금장치 교환을 문의 했으나 무조건 해결을 해 줄 수 없다고만 함..-부당하다고 생각한다.-확실한 수리를 받을 있게 해주기를 요구 한다.-구매자; [이름][전화번호]

답변 내용

-업체로 공문 발송 함. -답변; 수리 받고 종료 함.

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