엘지 세탁기 무상교환 문의
상담 내용
- 3~4년전 하이마트에서 통통이 세탁기 구입했음 - 카드 일시불 결제？음 (70만원대 정도 ) - 구매시 세탁시 거름망이 없어서 이물질이 묻어나옴 - 업체로 문의하니 시일이 지나서 무상교체어렵다 함 - 업체는 하루가 지나서 안된다함 - 구매한 제품은 출시 부터 하자가 있어서 무상교환해준다 했음 - 업체는 기간유무 상관없이 무상교환해준다 하고 약속을 지키지않음 - 교환을 받을 수있을까요?
답변 내용
- 업체 공문접수하여 문의하기로함 - ------------------------------------------------------ - 7/30 기사방문하여 교환처리해 주기로 협의됨.