대진침대 수거 문의
상담 내용
- 6월초 대진침대 수거 신청을 했는데 수거 연락도 없음 침대를 언제 수거할수 문의함 - 한국 소비자원 집단분쟁조정 신청 원함 --------------------------------- 716 -대진침대 수거 안해가고있음. -그리고소비자원 집단분쟁조정신청도 안된것 같음 -어떻게 접수하는지 알고자 함.
답변 내용
- 입증증거자료(진단서침대사진등 ) 첨부하여 한국소비자원 피해구제 신청 안내함 - 피해구제 신청 문자 한국소비자원→피해구제→피해구제신청→하단의 온라인 신청→ 휴대폰이나 공공아이핀 인증→ 상담이력 확인 후 파일첨부입니다.소비자상담센타 ----------------------------------------- 716 -순차적 수거한다고하니 기다려보시길 바람. -집단분쟁조정신청 방법 관련 연락처 안내함.