걸음망 없는 세탁기로 하수구 막혀서 터져

사건번호 2018-0604172
접수일자 2018-08-13
품목 전기세탁기
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-LG전자 세탁기를 몇년전에 구입함 -걸음망이 없어서 사용을 했는데 연락을 하니 통을 갈아주고갔음 -그런데 이로인해서 이물질로 막혀서 하수구가 터졌음 -피해보상요구하니 통을 갈아주었으면 되었지 못해준다고함 -부당함으로 보상원함

답변 내용

-걸음망이 없어 이로인해서 하수구가 막혀서 터졌다고 주장하심 -상담실에서 확인이 어려움으로 소비자원에 피해구제신청을 하시도록 알려드림

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