전동 칫솔 A/S관련 상담

사건번호 2018-0582916
접수일자 2018-08-06
품목 전동칫솔
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 30

상담 내용

-7월19일 옥션사이트를 통해 보그전자담배코리아 판매자에게 전동칫솔을 35.020원에 구입 -사용 보름도 안되어 작동이 안돼 판매자에게 연락하니 확인도 해보지않고 수리비 15.000원을 내라고 함 수리비 이유를 물으며 항변하니 막말을함 -옥션측에 연락을 하니 판매자가 해줄수 없다고해 어쩔수 없다고 답변함 -이에 본센터에 상담 신청함

답변 내용

-업체와 통화 시도했으나 합의 안됨 2018.08.07.15;56

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