스텐주전자 내부처리 잘못으로 상해 건
상담 내용
- 2주전 일반매장에서 스텐주전자 25500원에 구입하여 내부안 세척 중 - 접착부분 연결이 잘못되어 손가락 상해를 입어- 출혈이 심해 병원 치료를 받고 일을 하지 못해- 수입업체측에 주전자 내부안등 관련 사진찍어 보냈으나 아무런 답변이 없음
답변 내용
- 제품하자시에는 수리가 불가능할 경우 교환이나 환불 가능하며- 그로인해 상해를 입었다며 병원의사 소견서 첨부하여 배상 가능하며- 일실소득에 관한 배상도 청구가능함- 2:36 해당업체 [전화번호] 해당업체 소비자의 민원 접수함- 사업자측과통화 병원치료비 50000원과 도의적으로 상품 50000원가량 택배 발송 하기로 협의함- 입금계좌 사업장 안내함