전기압력밥솥 화재 발생 피해보상 문의

사건번호 2020-0273453
접수일자 2020-05-11
품목 전기압력밥솥
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-2018년경 위니아 딤채 전기압력밥솥 구입하여 아들이 자취하면서 사용함.-2020.2월경 밥솥 사용하던중 화재 발생함.-경찰에 신고하였고 경찰에서 국립과학수사연구원에 의뢰하여 조사하였다고 함.-제조사측에도 신고하였음.-아무런 답변이 없어 경찰서에 문의하니 종결되었다고 안내함.-제품하자인 경우 피해보상 요구 가능한지 문의.

답변 내용

-제조물책임법에 의거 제품하자로 인해 피해 발생되었다면 피해보상 요구 가능함.-제조사측에 피해 보상 요구하여 보실것을 안내함.

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