산도깨비탈취제구입가전액환불요구

사건번호 2018-0664298
접수일자 2018-09-05
품목 방향제
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

-18.1월 산도께비 구입.-지난주 구입 사이트 쿠팡에서 유해성분이 발견되어 사용중지로 인하여 리콜 된다는 매일을 받음.-그소리를 듣고 나머지 확인하니 2개 남아있음.-판매자측에서는 내용물이 없어도 통이 있을경우 전액 환불이 되고 없으면 안된다고 한다.-구입한 내용이 있는데 나머지만 환급 부당하다.-구입가 전액 환급을 원합니다.

답변 내용

- 잔량에 대한 환불처리 불만건으로 쿠팡에서 구입한 이력이 있다면 관련자료 첨부하여 유관기관에 피해구제신청방법 안내하다.

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